PagerDuty

PagerDuty là một nền tảng dựa trên SaaS giúp biến các tín hiệu thành thông tin chi tiết và hành động để tăng tính linh hoạt và khả năng hiển thị trong tổ chức. Nền tảng này giúp các nhà phát triển, các nhà lãnh đạo hoạt động CNTT, hỗ trợ, bảo mật và doanh nghiệp ngăn chặn và giải quyết các sự cố nhằm mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng. 9.000 khách hàng doanh nghiệp nhỏ, vừa và doanh nghiệp toàn cầu như Comcast, Lululemon, Slack, IBM và Panasonic đã sử dụng và tin tưởng PagerDuty để tối đa hóa thời gian và tăng hiệu quả kinh doanh của họ. Ứng dụng PagerDuty cho Android cho phép người dùng nhận thông báo đẩy không giới hạn và đặt âm thanh tùy chỉnh cho cảnh báo. Người dùng cũng có thể dễ dàng truy cập và phản hồi các sự cố mở, tạo sự cố mới trực tiếp từ ứng dụng di động. Ứng dụng cung cấp thông tin chi tiết về sự cố, cảnh báo nhóm và tiến trình giải quyết. Ngoài ra, người dùng còn có thể quản lý lịch trình ca trực và nhóm của mình, xem thông tin người dùng và tiến hành các hành động tùy chỉnh từ xa.

Tính năng của ứng dụng PagerDuty:

- Dễ dàng truy cập và phản hồi các sự cố mở.

- Tạo sự cố mới trực tiếp từ ứng dụng di động.

- Xem chi tiết sự cố, cảnh báo nhóm và tiến trình giải quyết.

- Xem lịch trực và lịch trình nhóm.

- Xem thông tin liên hệ và lịch trình cuộc gọi của người dùng.

Kết luận:

Ứng dụng PagerDuty cho phép người dùng nhận thông báo và phản hồi nhanh chóng các sự cố, xem và quản lý chi tiết sự cố, lịch trực và lịch trình nhóm. Nó cũng cung cấp tính năng tìm kiếm và liên hệ với người phản hồi và thực hiện các hành động tùy chỉnh để khắc phục sự cố từ xa. Ứng dụng này dễ sử dụng và thu hút người dùng như các doanh nghiệp lớn đã sử dụng nó để tối đa hóa thời gian và tăng hiệu suất kinh doanh.